Автор книг по мотивации Бренда Бенс считает, что хорошему продавцу важно не только красиво говорить, но и внимательно слушать. Она даёт семь советов тем, кто хочет этому научиться. В частности, надо правильно настроиться, выбрать удачное (не слишком шумное) место для разговора, сфокусироваться на главном и попытаться понять, что чувствует собеседник. При этом не стоит перебивать его, отвлекаться на чтение SMS и соцсетей, а также насильно загонять разговор в определённые рамки.
Главные поединки мундиаля ещё не начались, а Business Insider уже сделал большую подборку впечатляющих фото с бразильских футбольных полей. Тут есть и яркие голы, и непередаваемые эмоции игроков, и просто красивые кадры.
Такая история могла произойти только в законопослушной Америке. Нью-йоркский рантье Кен Подзиба однажды узнал, что один из его арендаторов сдаёт квартиру посуточно с помощью сервиса Airbnb. Это ему очень не понравилось, но разорвать с ним контракт он не мог. Подзиба начал разбираться и выяснил, что по закону нельзя сдавать жильё меньше чем на месяц, и обратился к местным властям. Те сказали, что штрафа и наказания за это нарушение не установлено. Тогда владелец недвижимости связался с администрацией Airbnb, но она отказалась вмешиваться в конфликт. Установив у двери видеокамеру, Подзиба выяснил, что арендатор получает по 0–260 за ночь, отдавая ему за квартиру всего 400 в месяц. Таким образом за четыре года он мог заработать полмиллиона долларов.
Всё, что удалось сделать владельцу, — написать ядовитую заметку в New York Post. Businessweek рассказывает о том, как Airbnb меняет ситуацию на рынке аренды и какое сопротивление встречает на этом пути.
С развитием социальных сетей прокрастинация приняла характер эпидемии. Сотрудники часами просматривают интересные посты или забавные фото, откладывая дела на потом. Корреспондент Fast Company Ребекка Гринфильд предлагает простой, но эффективный способ борьбы с этим недугом: закрыть все ненужные вкладки в браузере. Как правило, она сама открывает только почту, окно со статьёй, над которой она работает, и релевантные ссылки. Тем, кто не привык к подобному аскетизму, она предлагает провести «безвкладочный четверг» — отказаться в этот день от просмотра всех отвлекающих сайтов и оценить свою эффективность.
Корреспондент российского издания Илья Жегулёв побывал в промышленном центре Украины, где сейчас, по его словам, власть окончательно взяли предприниматели. В отличие от соседних областей здесь всё спокойно. Он встретился с местными бизнесменами и узнал секрет сравнительно благополучной жизни.
